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Dal cliente all’ambiente: il caso di Duferco Energia

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Duferco Energia SpA rappresenta un esempio eccellente di come un’azienda possa crescere e innovare continuamente, pur mantenendo un impegno costante verso la sostenibilità ambientale. Parte del Gruppo Duferco, fondato nel 1979, Duferco Energia è diventata una delle principali energy company italiane grazie a una strategia mirata e diversificata che abbraccia ogni aspetto del mercato energetico, dalla produzione rinnovabile al trading fisico e finanziario, dall’efficienza energetica alla mobilità sostenibile.

Crescita e sostenibilità

 

Duferco Energia ha registrato una crescita impressionante: nel 2023, i ricavi del Gruppo Duferco hanno raggiunto i 27,6 miliardi di dollari con un utile di 450 milioni di dollari e oltre 2.500 dipendenti operativi in più di 20 paesi. Questo successo economico si accompagna a un forte impegno verso la sostenibilità: il processo di transizione ecologica guida ogni attività del gruppo, che si impegna a gestire gli impatti ambientali e sociali delle sue operazioni.

 

Focus sul cliente

 

Un elemento centrale nella strategia di Duferco Energia è il cliente. L’azienda si dedica a incrementare il numero di clienti, trattandoli come asset fondamentali. Con oltre 500.000 clienti per luce e gas e più di 35.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in tutta Italia, Duferco Energia dimostra un impegno costante verso la soddisfazione del cliente e la fornitura di servizi di alta qualità.

 

Tecnologie innovative

 

L’innovazione è al cuore della crescita di Duferco Energia. L’azienda implementa continuamente nuove tecnologie per migliorare i suoi servizi e sviluppare progetti che riducono i consumi energetici e aumentano l’efficienza. Il piano di infrastrutturazione, che prevede l’installazione di 2.000 nuove colonnine di ricarica entro il 2025, è solo uno degli esempi di come Duferco Energia stia lavorando per un futuro più sostenibile.

 

Nuove iniziative nel Terzo Settore: la Business Unit di Duferco Energia

 

Nell’ottobre 2023, Duferco Energia ha lanciato una nuova Business Unit dedicata interamente agli enti del Terzo Settore, confermandosi come la prima azienda in Italia a intraprendere una simile iniziativa. Questa nuova unità offre supporto a una vasta gamma di organizzazioni, tra cui associazioni di volontariato, cooperative sociali, associazioni di protezione civile, associazioni di promozione sociale, associazioni dei consumatori e degli utenti, società di mutuo soccorso, organizzazioni non governative (ONG) e imprese sociali. Con uffici e procedure create ad hoc, Duferco Energia si impegna a fornire soluzioni energetiche su misura per sostenere le attività di questi enti, sottolineando ancora una volta il suo ruolo di leader nell’innovazione e nella responsabilità sociale.

 

Comunicazione e immagine del brand

 

La costruzione di una forte reputazione e la consapevolezza del brand sono essenziali per Duferco Energia. Attraverso un’efficace strategia di marketing e comunicazione, l’azienda raggiunge milioni di persone ogni anno. Nel 2023, 17,5 milioni di persone hanno visto almeno una volta il brand Duferco Energia. Questo è stato possibile grazie a una combinazione di marketing digitale, tradizionale e corporate communication.

 

Pianeta Blu: energia verde e sostenibilità

 

Uno degli esempi più significativi dell’impegno di Duferco Energia verso la sostenibilità è il progetto Pianeta Blu. Questo programma offre ai clienti energia verde al 100% e consente loro di contribuire alla salvaguardia del mare con solo 1 euro al mese. I clienti possono riscattare chilogrammi di rifiuti marini recuperati grazie alla collaborazione con Ogyre, una rete di pescatori impegnati nella pulizia degli oceani.

Duferco Energia è un’azienda che non solo fornisce energia ma si impegna a fare la differenza nel mondo. Con una visione chiara e una strategia focalizzata su innovazione, sostenibilità e centralità del cliente, Duferco Energia continua a crescere e a evolversi, dimostrando che è possibile conciliare successo economico e responsabilità ambientale. In un mondo in continua evoluzione, Duferco Energia è pronta a essere protagonista del settore energetico, guidando il cambiamento verso un futuro più verde e sostenibile.